Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана ИП "Hyla" (БИН 851028300626), именуемым в дальнейшем «Оператор», в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта hyla.kz.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным пользователей (далее — «Пользователь»), которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им сайта hyla.kz (далее — «Сайт»).

1.2. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
• Обработка персональных данных — действия, направленные на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
• Оператор — государственный орган, физическое и (или) юридическое лицо, осуществляющие сбор, обработку и защиту персональных данных.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• почтовый адрес (адрес доставки);
• сведения о заказах и платежах.

3.2. На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
• установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений и запросов;
• подтверждение достоверности и полноты предоставленных персональных данных;
• обработка платежей, организация доставки товаров;
• предоставление консультационной поддержки;
• исполнение требований налогового законодательства Республики Казахстан;
• информирование Пользователя об акциях, скидках и новых товарах (при наличии отдельного согласия Пользователя).

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Гражданский кодекс Республики Казахстан;
• Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей»;
• согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки

6.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие на передачу данных третьим лицам для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты hylabah@gmail.com.

6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес hylabah@gmail.com.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих указанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия письменного согласия субъекта персональных данных.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для сбора статистики посещений и улучшения работы Сайта.

9.2. Пользователь может в любой момент отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на адрес электронной почты hylabah@gmail.com.

10.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу /privacy.

11. Реквизиты Оператора

Наименование: ИП "Hyla"
БИН: 851028300626
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, улица Кенесары 40, офис 504
Телефон: +7 771 295 40 00
Email: hylabah@gmail.com